為本公司銷售的設(shè)備提供售后服務(wù)是本公司義不容辭的責(zé)任
設(shè)備安裝調(diào)試合格（即達到《設(shè)備設(shè)計與制造技術(shù)條件》）后，在用戶方按《設(shè)備使用說明書》（由我公司起草，用戶方簽字認(rèn)可）要求正常使用的情況下，壹年內(nèi)（或約定的保修期內(nèi)）出現(xiàn)使用故障或結(jié)構(gòu)破損（人為損壞和違規(guī)操作導(dǎo)致除外），我公司負責(zé)全免費維修，維修響應(yīng)時間為24-48小時（即自用戶方通知我公司時起，我方在24-48小時之內(nèi)派員到達用戶設(shè)備現(xiàn)場處理問題）。
如用戶因超出技術(shù)指標(biāo)使用或使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備發(fā)生故障，亦或保修期外設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)用戶方邀請我公司承諾盡其所能地及時派員進行改造和修理，但所有改造或修理費用全部由用戶方負擔(dān)。
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